In het kort

Wil je mee helpen om de IT ervaring van onze collega’s te optimaliseren? En ben je nieuwsgierig, proactief en technisch onderbouwd? Dan ben jij de collega die wij zoeken!

Binnen Personal IT Devices werken we aan een optimale IT beleving van al onze collega’s binnen ABN AMRO.

Je werk

Het team Personal IT Devices (“PID”) is verantwoordelijk voor de, de naam zegt het al, persoonlijke IT apparaten van onze collega’s. Denk hierbij niet alleen aan de hardware (laptops, desktops, monitoren en accessoires), maar ook de technische achterkant (bios- en drivermanagement en het certificeren en testen van apparatuur en bijbehorende software). En juist daar kom jij om de hoek kijken! Wij zoeken iemand die ons team kan versterken met technische kennis en kan helpen met niet alleen de dagelijkse gang van zaken, maar ook kan inspelen op de marktontwikkelingen met betrekking tot de werkplek.

Jouw focus zal liggen op:

· Het proactief beheren en onderhouden van laptops, desktops en randapparatuur.

· Ondersteuning van gebruikers door het identificeren, analyseren en oplossen van incidenten en problemen;

· Het voorstellen, voorbereiden en uitwerken van wijzigingen op zowel hardware als software van de devices.

Als team werken we hybride, maar omdat je in jouw rol veel zal moeten testen, zal je vaak op kantoor zijn. Geen straf, want we hebben een gezellig team waar je je al snel onderdeel van zult voelen. Wij werken als DevOps team, wat betekent dat we end-to-end verantwoordelijk zijn voor onze producten. Deze verantwoordelijkheid delen we met zijn allen, en wordt deels opgepakt door onze collega’s in Zuid Afrika en India. Onze voertaal is dan ook Engels.

Werkomgeving

Digital Workplace is binnen Platform & Technology verantwoordelijk voor de digitale werkplek van alle ABN AMRO collega’s in binnen- en buitenland. We leveren laptops, desktops, telefonie- en videoconferencing diensten en alle standaard software waarmee de medewerkers van ABN AMRO productief kunnen zijn. Daarnaast hebben we veel aandacht voor user experience en een goede support zodat onze collega’s steeds sneller en slimmer kunnen werken. Samen werken we iedere dag aan onze missie: Seamless collaboration, any time & any place.

Je profiel

Je houdt van IT en de mogelijkheid om het verschil te maken in de levens van je directe collega’s. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, bent nieuwsgierig naar marktontwikkelingen en durft gecalculeerde risico’s te nemen. Je bent een echte teamplayer en hebt al wat ervaring in een soortgelijke rol en kan niet wachten om je kennis en ervaring uit te breiden binnen een hecht team.

Dit staat er op je cv:

· Je hebt HBO werk- en denkniveau;

· Je bent de Nederlandse en Engelse taal machtig, zowel in woord als geschrift;

· Je hebt ervaring met incident-, problem- en changemanagement;

· Je bent bekend met Agile en SCRUM (DevOps way of working);

· Je hebt ervaring met het Windows 11 platform;

· Je heb ervaring met beheren, testen en certificeren van hardware (laptops, desktops, monitoren en accessoires);

· Je hebt ervaring met het troubleshooten van issues op verschillende typen hardware;

· Je hebt ervaring met driver/bios management;

· Ervaring met Intune en SCCM is een pre.

Wij bieden

Veel ruimte om te groeien en de vrijheid om het beste uit jezelf te halen;

· Thuiswerken is mogelijk, stem met je team af wanneer jullie op kantoor zijn;

· Wij helpen je om fit & vitaal te blijven;

· Een goede pensioenregeling;

· Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen;

· 5 weken vakantie per jaar;

· Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar;

· Een OV-jaarabonnement.

Interesse?

Geïnteresseerd? Neem voor meer informatie contact op met Yvonne Zwaan, People Enabler Device & Platform.

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.